Le fabricant du jeu en ligne Fortnite amendé aux Pays-Bas pour avoir poussé des enfants à l'achat

L'Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés (ACM) a infligé à Epic Games deux amendes distinctes totalisant 1,1 million d'euros, après avoir constaté que les joueurs mineurs "pourraient subir des pressions de plusieurs manières pour effectuer des achats".

L'ACM a imposé la première amende pour des expressions utilisées par le jeu telles que "Obtenez-le maintenant" ou "Achetez maintenant". Les publicités incitant directement les enfants à faire des achats constituent "une pratique commerciale illégale et agressive en toutes circonstances", selon l'autorité.

La deuxième amende a été infligée pour des comptes à rebours "trompeurs" qui faisaient pression sur les enfants pour qu'ils effectuent des achats rapidement, leur faisant croire que l'article disparaîtrait à la fin du décompte, parfois à tort.

Comptes à rebours "trompeurs"

L'autorité a enjoint Epic Games de se conformer à l'ordonnance d'ici le 10 juin 2024.

La société a déjà mis en oeuvre plusieurs changements, notamment la suppression des comptes à rebours de la boutique d'objets dans le monde entier, a aussi indiqué l'ACM.

Pour les Pays-Bas, l'entreprise proposera aux mineurs uniquement des achats dans la boutique d'objets disponibles pendant 48 heures ou plus.

Epic Games a pour sa part affirmé que les changements entraîneraient une "mauvaise expérience pour les joueurs".

afp/fgn