Communications perturbées en Asie
Les services internet et les liaisons téléphoniques sont perturbés dans plusieurs pays du Moyen-Orient à la suite d'une panne sur deux câbles sous-marins en Méditerranée, qui affecte également une partie du sud-est asiatique.
En Egypte comme en Inde, où l'industrie de la sous-traitance
informatique dont dépendent bon nombre d'entreprises occidentales
est importante, les communications ont été considérablement
perturbées ainsi que dans la région du Golfe, par la panne survenue
mercredi.
Priorité aux entreprises
Le ministère égyptien des Télécommunications a appelé jeudi les
internautes à s'abstenir de télécharger des films et de la musique
pour donner la priorité aux entreprises. "Deux de nos câbles ont
été affectés, tout le monde va utiliser un troisième câble", a
expliqué à l'AFP le porte-parole du ministère, Mohammad
Taymour.
"Mais le débit ne sera pas suffisant. Le câble sera surchargé et
personne ne pourra y accéder" si les internautes ne répondent pas à
l'appel du ministère.
"Il faut que les gens comprennent comment on doit utiliser
internet, car ceux qui téléchargent de la musique et des films vont
affecter les entreprises qui ont des choses plus importantes à
faire", a-t-il souligné.
Les deux câbles, distants d'un kilomètre, ont été sectionnés, mais
les causes de la panne restent inconnues. Les réparations, qui
devraient durer plusieurs semaines, ont commencé.
Centres d'appel au ralenti
Comme en Inde, les centres d'appel ont été touchés en Egypte, où
ils ne fonctionnent plus qu'à 30% de leur capacité, selon un
communiqué du ministère. Les communications téléphoniques vers
l'Europe et les Etats-Unis ont également été perturbées, de même
qu'environ 70% des internautes.
La panne a frappé également plusieurs pays arabes du Golfe,
notamment les Emirats arabes unis, le Koweït, l'Arabie saoudite, le
Qatar et Oman où l'accès à l'internet s'est ralenti. En Arabie
saoudite, la compagnie publique Saudi Telecom (STC) a perdu "plus
de 50% de ses liaisons internationales", selon le quotidien Arab
News.
Dans le riche émirat gazier du Qatar, la panne a affecté "moins de
40%" des services internet. La compagnie nationale de
télécommunications QTel a eu recours à "plusieurs solutions
alternatives" pour assurer les services internet et aider des
opérateurs dans des pays voisins, a indiqué l'un de ses directeurs,
Adel Moutawan, cité par le quotidien Al-Raya.
Selon ce journal, les travaux de réparation en Méditerranée
prendront jusqu'à deux semaines. A Mascate, OmanTel a affirmé avoir
"rétabli 76% des services internet" dans le sultanat. A Manama, la
compagnie nationale publique de téléphone et unique fournisseur
d'internet, Batelco, a appelé à minimiser l'utilisation de la toile
en se limitant au courrier électronique et à la navigation.
afp/hoj
Publié
Le secteur informatique indien particulièrement touché
En Inde, où la sous-traitance informatique représente 11 milliards de dollars de chiffre d'affaires annuel et emploie 700'000 personnes, la panne a provoqué de graves perturbations.
Depuis jeudi, "les sociétés des technologies de l'information, de logiciels et les centres d'appels qui fournissent des services informatiques à la côte Est des Etats-Unis et à la Grande-Bretagne sont les plus touchés", a déclaré Rajesh Chharia, président de l'association indienne des fournisseurs d'accès à internet.
"Etre connecté au monde, c'est notre ligne de vie", a lancé Raman Roy, PDG du centre d'appels Quatrro, qui se sert depuis jeudi de coûteuses lignes téléphoniques par satellite.
Il estime que 20% du secteur informatique en Inde est coupé du monde. Les télécommunications au Bangladesh et au Sri Lanka sont également très perturbées.