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Samsung suspend la vente et remplace ses Galaxy Note 7 défectueux

Les appareils Galaxy Note 7 de Samsung seraient sujets à des problèmes de batteries. [Getty Images/AFP - Drew Angerer]
Les appareils Galaxy Note 7 de Samsung seraient sujets à des problèmes de batteries. - [Getty Images/AFP - Drew Angerer]
Samsung va suspendre la vente de son Galaxy Note 7 et remplacer tous les appareils déjà vendus dont la batterie risque de s'enflammer, un coup dur pour le groupe sud-coréen.

Le patron de la division de téléphonie mobile, Koh Dong-jin, a exprimé ses regrets pour ce rappel qui concerne 10 pays, dont les Etats-Unis, mais pas la Chine où le Galaxy Note 7 est équipé d'un autre type de batterie.

Des utilisateurs ont rapporté que leur Galaxy Note 7, un modèle lancé il y a à peine plus de deux semaines et vendu 988'900 wons (près de 880 francs) en Corée du Sud, avait pris feu alors qu'ils le rechargeaient.

Rappel des stocks

Koh Dong-jin a refusé de préciser le nombre d'appareils qui doivent être remplacés. Il a déclaré que Samsung avait vendu 2,5 millions de Galaxy Note 7 jusqu'à présent.

Le groupe sud-coréen va remplacer non seulement les appareils défectueux déjà vendus mais aussi ceux qui se trouvent déjà dans les stocks des distributeurs ou dans le circuit de distribution.

Ce rappel est d'une ampleur sans précédent pour Samsung, qui se flatte habituellement de ses prouesses technologiques.

agences/hend/tmun

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