La police annonce avoir également détecté 77 cabinets d'avocats ayant "mis en place une organisation visant à déposer des plaintes mensongères qui ont causé un tort économique important au secteur touristique des Baléares et de l'Espagne".
Les Iles Baléares ont vécu depuis janvier 2016 une explosion des plaintes visant les hôtels offrant des séjours "tout compris" pour des intoxications alimentaires, en hausse de 700%.
Avocats spécialisés
Le dommage estimé est de 4,5 millions d'euros, selon la police, qui précise que le phénomène touchait également les îles Canaries et la région de Benidorm, sur la côte méditerrannéene.
Selon les hôtels, certains avocats spécialisés rôdent même aux abords des hôtels en offrant leurs services gratuitement, avec l'espoir de toucher une commission si le client obtient une indemnisation.
afp/pym
Vide juridique
Selon les spécialistes du tourisme en Espagne, cette hausse des plaintes est liée à un vide juridique au Royaume-Uni, où la loi de protection des consommateurs n'exige pas des clients lésés qu'ils produisent un certificat médical.
Il leur suffisait dans certains cas de présenter une facture d'achat de médicaments pour obtenir un remboursement, selon la police espagnole.