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On en parle
Aujourd’hui les grands groupes de téléphonie, les cartes de crédit, les gérances facturent spontanément l’envoi de factures papier. Le but: inciter les clients à passer à la facture électronique et abandonner un fonctionnement jugé archaïque, non écologique et coûteux. Non écologique et coûteux… mais pour qui ? Par Sophie Proust.
Les factures papier payantes
Le sommaire de l’émission
- La LRTV, et après?Après l’acceptation à la raclette par le peuple de la Loi sur la radio et la télévision (LRTV), qu’est-ce qui va changer, très concrètement et dans l’immédiat, en matière de perception de la redevance? Philippe Girard reçoit Jonny Kopp, porte-parole de Billag.
- Arnaque sur AnibisQui n’a pas acheté ou vendu un objet sur un site d’annonces en ligne? Ce mode d’achat qui permet de donner une deuxième vie à un objet a le vent en poupe. Un grand succès, mais aussi une source de convoitise pour les escrocs. C’est du moins l’expérience amère que vient de vivre l’une de nos auditrices. Que peut-elle faire pour récupérer son argent? Jelena Moncilli, spécialiste anti-fraude chez Anibis, nous donne ses conseils. Par Frédérique Volery.
- Rue Ludwig-Forrer: Sarah Turquoise est enceinte (1/4)Il s’en passe, des choses, rue Ludwig-Forrer. Une rue fictive pour évoquer des cas très concrets de la vie de tous les jours, du point de vue des assurances sociales. Maternité, accident de la route, entrée en EMS… Avec l’éclairage juridique d’Ariane Ayer et Béatrice Despland, spécialistes du droit des assurances sociales et auteures du guide pratique "Parcours de vie en assurances sociales", au micro d'Yves-Alain Cornu. Episode 1: Sarah Turquoise est enceinte.
- Les factures papier payantesAujourd’hui les grands groupes de téléphonie, les cartes de crédit, les gérances facturent spontanément l’envoi de factures papier. Le but: inciter les clients à passer à la facture électronique et abandonner un fonctionnement jugé archaïque, non écologique et coûteux. Non écologique et coûteux… mais pour qui ? Par Sophie Proust.
![La modification de la nouvelle loi radio-TV entraînera une baisse de la redevance pour les foyers privés. [Laurent Gillieron]](https://img.rts.ch/articles/2015/image/6gapa9-26048700.image?w=320&h=320 "La modification de la nouvelle loi radio-TV entraînera une baisse de la redevance pour les foyers privés. [Laurent Gillieron]")
![Les achats en ligne concernent de plus en plus de personnes.
Helder Almeida
Fotolia [Helder Almeida]](https://img.rts.ch/emissions/on-en-parle/2012/image/tbmvek-26039841.image?w=320&h=320 "Les achats en ligne concernent de plus en plus de personnes.
Helder Almeida
Fotolia [Helder Almeida]")
![Rue Ludwig-Forrer. [RTS]](https://img.rts.ch/emissions/on-en-parle/2015/image/2xy7cg-26045170.image?w=320&h=320 "Rue Ludwig-Forrer. [RTS]")
![Natacha, présidente de l’académie des perroquets à Bex [J.Zimmermann /RTS - J.Zimmermann /RTS]](https://img.rts.ch/medias/2024/image/wgy4mb-28484072.image?w=640&h=640 "Natacha, présidente de l’académie des perroquets à Bex [J.Zimmermann /RTS - J.Zimmermann /RTS]")
![Peut-on se parquer sur une place de parc réservée à des 'ayants droit' lorsqu'on est une personne à mobilité réduite? [Depositphotos - Andrey Popov]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/pqy1rr-28483170.image?w=640&h=640 "Peut-on se parquer sur une place de parc réservée à des 'ayants droit' lorsqu'on est une personne à mobilité réduite? [Depositphotos - Andrey Popov]")
![Comment gérer le stress des examens? [Depositphotos - Photography33]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/f925bq-28481734.image?w=640&h=640 "Comment gérer le stress des examens? [Depositphotos - Photography33]")
![Un bancomat. [Depositphotos - casanowe1]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/4rmrv0-28480307.image?w=640&h=640 "Un bancomat. [Depositphotos - casanowe1]")
![Une carte de crédit. [Keystone - Jenny Kane]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/kaofti-28479015.image?w=640&h=640 "Une carte de crédit. [Keystone - Jenny Kane]")
![Comment prendre soin de sa voix? [Depositphotos - Sergey Nivens]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/pwvgsz-28477785.image?w=640&h=640 "Comment prendre soin de sa voix? [Depositphotos - Sergey Nivens]")
![Des morilles sautées. [Depositphotos - Bhofack2]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/k4fpdj-28474964.image?w=640&h=640 "Des morilles sautées. [Depositphotos - Bhofack2]")
![Comment trouver chaussure à son pied, littéralement? [Depositphotos - Peryn]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/6eqml1-28473520.image?w=640&h=640 "Comment trouver chaussure à son pied, littéralement? [Depositphotos - Peryn]")
![Nestlé. [Keystone - Laurent Gillieron]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/svat3m-28472202.image?w=640&h=640 "Nestlé. [Keystone - Laurent Gillieron]")
![Des abus financiers. [Depositphotos - rutchapong]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/oohxjh-28471008.image?w=640&h=640 "Des abus financiers. [Depositphotos - rutchapong]")
![Un groupe de personnes âgées et une médecin en maison de retraite. [Depositphotos - Wavebreakmedia]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/puzrg0-28469792.image?w=640&h=640 "Un groupe de personnes âgées et une médecin en maison de retraite. [Depositphotos - Wavebreakmedia]")
![Un chien de chasse tenu en laisse se repose dans un pâturage. [Depositphotos - Jahmaica]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/enr6y2-28467328.image?w=640&h=640 "Un chien de chasse tenu en laisse se repose dans un pâturage. [Depositphotos - Jahmaica]")
![Dans quels cas utiliser la communication non-violente? [Depositphotos - Sebbam]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/bkou82-28466187.image?w=640&h=640 "Dans quels cas utiliser la communication non-violente? [Depositphotos - Sebbam]")
![Compléments alimentaires [Depositphotos - Pathasting]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/zbjxq0-28464947.image?w=640&h=640 "Compléments alimentaires [Depositphotos - Pathasting]")
![Poêle en téflon [Depositphotos - DimitryPoch]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/2z5anv-28463719.image?w=640&h=640 "Poêle en téflon [Depositphotos - DimitryPoch]")
![Une jeune fille victime de harcèlement regarde son téléphone avec désespoir. [Depositphotos - Sbartsmediagmail]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/t79wku-28462524.image?w=640&h=640 "Une jeune fille victime de harcèlement regarde son téléphone avec désespoir. [Depositphotos - Sbartsmediagmail]")
![Le flyer de "Participons", l'initiative de la Ville de Neuchâtel. [DR]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/7v2pqp-28460061.image?w=640&h=640 "Le flyer de \"Participons\", l'initiative de la Ville de Neuchâtel. [DR]")
![Une jeune fille et son labrador. [Depositphotos - Myronstandret]](https://img.rts.ch/articles/2024/image/frfrsu-28458954.image?w=640&h=640 "Une jeune fille et son labrador. [Depositphotos - Myronstandret]")
![Le journal de 22H30 [RTS]](https://img.rts.ch/articles/2016/image/fyc3oy-25868022.image?w=640&h=640 "Le journal de 22H30 [RTS]")
