La SNCF a changé de billetterie depuis le début de l'année. [Depositphotos - Sbonaime]

Réserver un voyage de groupe en train pour la France, quelle galère

Si vous souhaitez profiter du retour des beaux jours pour voyager à plus de quatre personnes en direction de la France, attendez-vous à ce que la réservation de vos billets de train vous prenne un temps considérable. La SNCF a en effet changé de logiciel de billetterie depuis le début de lʹannée. Le problème? Certaines fonctionnalités, notamment les réservations pour les groupes ou les personnes handicapées, ne sont pas encore disponibles à lʹétranger.

Les CFF subissent aussi ces désagréments. Jean-Philippe Schmidt, leur porte-parole, détaille la situation au micro de Bastien Trottet.
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