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On en parle

De nombreux clients se sont plaints de contrats "forcés" par téléphone et dont ils ne peuvent pas se débarrasser sans débourser plus de CHF 300.-. Le SECO, l’Ombudscom, la FRC et Bon à savoir ont tous constaté une augmentation des plaintes contre SuissePhone. Comment s'en sortir si on est victime de ce genre de démarchage téléphonique? Le point avec Valérie Muster, juriste à la FRC au micro de Didier Bonvin.
Plaintes en augmentation contre SuissePhone