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On en parle

Henry Buxant nous raconte les mésaventures d'une auditrice mise en poursuite par erreur par une société de recouvrement. Son prénom a été confondu avec celui de la mauvaise payeuse. Comment gérer ce genre de courrier quand on le reçoit sans y être préparé? Existe-t-il une règlementation qui obligerait les sociétés à vérifier l’exactitude des données? Les réactions de Christine Ziegler, directrice de Damart Suisse et de Valérie Muster, responsable de la permanence de la Fédération romande des consommateurs.
Mise en poursuite par erreur