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On en parle

Une auditrice s'interroge à propos des contrôles de billets CFF sur les quais effectués par Protectas et qui peuvent faire rater une correspondance. On en parle avec Florence Bettschart, avocate à la Fédération romande des consommateurs, et Jean-Philippe Schmidt, porte-parole des CFF, invités par Christophe Canut.
Contrôles musclés des billets de train