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On en parle

Les achats d’articles multimédias et électroménagers s’accompagnent systématiquement de garantie, en général de 2 ans. Est-ce judicieux de souscrire en plus à une extension de garantie? Il faut en général compter un ajout de plus du 10% à la facture. Qu'obtient le consommateur pour cette rallonge? Sophie Proust présente les résultats de l’enquête menée en collaboration avec le magazine "Bon à Savoir".
Extension de garantie: ça vaut le coût?