Mai 2017
LuMaMeJeVeSaDi
24252627282930
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234

On en parle

Philippe Girard et Julien Schekter
du lundi au vendredi de 8h35 à 9h30 sur la 1ère

mercredi 17 mai 2017

L'illettrisme administratif nous guette tous!
L’illettrisme administratif nous guette tous. [Andrey Popov - Fotolia]

L’illettrisme administratif nous guette tous. [Andrey Popov - Fotolia]

Contrats, conditions générales, courriers de caisses maladie, jargon juridique ou lettres de réclamation, "On en parle" se penche sur ces textes techniques du quotidien difficiles à comprendre. Pourquoi écrire compliqué quand on peut le faire simplement? Qui peut nous aider à nous en sortir… un écrivain public ou des modèles trouvés sur internet?

Henry Buxant, Yves-Alain Cornu et Lydia Gabor vous proposent une heure spéciale consacrée à l'illettrisme administratif.


Comment gérer ses communications administratives? [Photographee.eu - Fotolia]

Comment gérer ses communications administratives? [Photographee.eu - Fotolia]

Comment gérer la communication avec sa caisse maladie, comme le suivi de ses factures?

Les conseils de Valérie Muster, juriste et responsable de la permanence juridique de la Fédération romande des consommateurs (FRC).


Facebook