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Le National demande au Conseil fédéral d'agir pour le réseau postal

Un guichet de La Poste (image d'illustration). [Keystone - Dominic Favre]
Un guichet de La Poste (image d'illustration). - [Keystone - Dominic Favre]
Inquiet pour l'avenir de La Poste, le National a adopté jeudi une motion du Conseil des Etats demandant au gouvernement de légiférer et d'intervenir auprès de l'entreprise en pleine restructuration.

Cette motion, acceptée par 168 voix contre 12, s'ajoute aux autres demandes des élus. Les plans de réorganisation du réseau postal ont suscité une levée de boucliers sous la Coupole fédérale.

Le Conseil fédéral devra exiger de l'ex-régie un schéma de planification du réseau postal et soumettre au Parlement, dans un délai d'un an, une révision de loi.

Les particularismes régionaux doivent être davantage considérés dans les critères d'accessibilité, estiment les parlementaires. Ils demandent également l'établissement d'une planification fiable et durable de la réorganisation des offices postaux.

Planifier "en toute transparence"

"Nous ne voulons pas figer la situation de La Poste", a dit Frédéric Borloz (PLR/VD) au nom de la commission. Elle doit pouvoir continuer à évoluer et elle s'est déjà adaptée à son marché spécifique.

Mais "les choses doivent être planifiées en toute transparence", rappelle le Vaudois. La population a une grande confiance envers l'entreprise, mais la préoccupation est réelle.

La conseillère fédérale en charge du dossier, Doris Leuthard, reconnaît que le géant jaune aurait dû plus parler avec les communes concernées. Mais, selon elle, la motion est inutile.

"Un service de luxe"

La ministre a tenu à préciser que La Poste respecte actuellement les critères fixés dans la loi par le Parlement, comme l'accessibilité. "Si les politiciens estiment que ces critères doivent être changés, c'est à eux d'agir. La Poste ne peut pas être mise en cause."

De plus, selon l'étude demandée par le Conseil fédéral, 90% des personnes interrogées ont accès en 20 minutes à une agence ou une filiale, également en campagne. Les utilisateurs sont satisfaits du système des agences car elles sont ouvertes plus longtemps, a plaidé en vain la conseillère fédérale.

Et de rappeler que la Suisse possède un "service de luxe"; depuis septembre 2017, les virements en espèces sont possibles depuis le pas de la porte, ce qui n'existe nulle part ailleurs en Europe.

>> Le suivi de cette session parlementaire : Le vélo pourrait faire son entrée dans la Constitution

ats/tmun

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Les contours de la restructuration

En octobre 2016, La Poste a présenté les contours de son futur réseau de points d'accès. Actuellement, 3854 sont à disposition de la clientèle. D'ici 2020, l'ex-régie veut porter ce nombre à plus de 4200.

Ce réseau sera réparti en 800 à 900 offices, 1200 à 1300 agences, 1300 services à domicile et 500 à 700 points d'accès complémentaires ou destinés à la clientèle commerciale. Les fermetures d'offices font particulièrement grincer des dents les régions concernées.