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La panne du réseau de télécommunication dans la région de Bulle résolue

Les câblages endommagés durant les travaux. [Swisscom]
Internet coupé pour près de 20'000 habitants de Bulle et du Pays-d'Enhaut / Le Journal horaire / 16 sec. / le 8 avril 2020
La panne qui a affecté les clients de Swisscom dans la région de Bulle (FR) a été totalement résolue, a indiqué jeudi soir la police cantonale vaudoise. L'opérateur lui a annoncée, peu avant 18h00, le rétablissement complet du réseau.

La panne qui a affecté les clients de Swisscom dans la région de Bulle (FR) a été totalement résolue, a indiqué jeudi soir la police cantonale vaudoise. L'opérateur lui a annoncée, peu avant 18h00, le rétablissement complet du réseau.

Depuis mercredi en milieu de matinée, le sud fribourgeois et des enclaves vaudoises étaient privées d'Internet, de Swisscom TV et de la téléphonie. La couverture de téléphonie mobile ainsi qu'une partie de la connexion au réseau fixe pour les clients professionnels essentiels avaient déjà pu être rétablies plus tôt dans la journée.

L'opérateur estimait alors que le rétablissement de tous les services pour les clients privés et les entreprises prendrait "probablement" jusqu'au 14 avril. La perturbation a finalement pu être résolue jeudi.

Sécurité de la population assurée

Les spécialistes étaient à pied d’œuvre depuis mercredi pour rétablir l’ensemble du réseau. Un large dispositif a également "été déployé sur le terrain avec les corps de sapeurs-pompiers, de la protection civile et de la gendarmerie, visant à assurer la sécurité des habitants des régions concernées", a souligné la police.

Cette panne dont a été victime Swisscom est due à des travaux de construction d'une entreprise à Bulle qui a fortement endommagé des câbles de cuivre et fibre optique dans le sol. Plusieurs milliers de personnes ont été affectées par la perturbation.

ats/boi/kkub

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Des pannes en janvier et février

En janvier et février, trois pannes de Swisscom s'étaient produites en l'espace de quelques semaines. Les deux premières avaient notamment paralysé les numéros d'urgences. Ce qui avait incité l'Office fédéral de la communication à prendre des mesures et ouvrir une enquête approfondie.

Swisscom est tenue par la loi de garantir l'accès aux services d'urgence. Une commission parlementaire avait également demandé des comptes.