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Opéré à l'autre bout du monde, remboursé à moitié

Le point sur la prise en charge par les assurances maladies lors d'une hospitalisation d'urgence à l'étranger.

Au printemps 2019, Hermann Zinsel voyage en Australie avec son épouse quand il est victime d’une occlusion urinaire. Il doit être opéré en urgence sur place. De retour en Suisse, il découvre que son assurance maladie ne prend en charge que la moitié de la facture.

Sur quelle base se fait le calcul du remboursement? A quoi faut-il être attentif en matière d’hospitalisation avant de partir en voyage? Est-il nécessaire de contracter une assurance complémentaire, et si oui laquelle?

Les explications et conseils d’Ariane Ayer, avocate spécialiste de l’assurance maladie, interrogée par Frédérique Volery et Isabelle Fiaux.

Un auditeur témoigne des soucis rencontrés après une hospitalisation en Australie. [Isabelle Fiaux - RTS]Isabelle Fiaux - RTS
Chez vous: opéré à l'autre bout du monde, remboursé à moitié / On en parle / 20 min. / le 11 septembre 2019
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