Les prolongations de garantie à l'achat d'un smartphone n'ont aucun intérêt. [Christian Beutler - Keystone]
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Les prolongations de garantie à l'achat d'un smartphone n'ont aucun intérêt, selon la FRC

6 min. - le 10 novembre 2020

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La pratique est aujourd’hui omniprésente quand on achète un smartphone: le vendeur propose une prolongation de garantie ou une garantie indépendante. La Fédération romande des consommateurs (FRC) a comparé dans son magazine "FRC Mieux Choisir" différentes solutions proposées par des enseignes. Elle conclut que les prolongations de garantie ont peu d’intérêt. Mais l’achat d’une garantie indépendante peut par contre s’avérer intéressant dans certaines situations.

Jérôme Zimmermann reçoit Sandra Renevey, juriste à la Fédération romande des consommateurs. Chronique en nouvelle diffusion.