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A Bon Entendeur
25 septembre 2012
Assurances contre le vol: pas très rassurant pour les assurés!
Toutes primes confondues, chaque Suisse dépense 6500 francs par an pour ses assurances, un record du monde dont on se passerait bien… A ce prix-là, est-on au moins sûr d’être bien assuré? Même pas toujours! En cas de vol, cambriolage du domicile ou vol dans la voiture, réussir à se faire rembourser correctement tient souvent du parcours du combattant.
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Assurances contre le vol: pas très rassurant pour les assurés!
A Bon Entendeur du 25 septembre 2012
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Assurances contre le vol: pas très rassurant pour les assurés!Toutes primes confondues, chaque Suisse dépense 6500 francs par an pour ses assurances, un record du monde dont on se passerait bien… A ce prix-là, est-on au moins sûr d’être bien assuré? Même pas toujours! En cas de vol, cambriolage du domicile ou vol dans la voiture, réussir à se faire rembourser correctement tient souvent du parcours du combattant. 9358 vues11:53
L’assuré dépouillé qui devient coupableL’explosion des vols et des cambriolages est une réalité statistique que beaucoup d’entre vous ont vécue, malheureusement. Quand ça vous arrive, après la plainte auprès de la police, c’est vers l’assurance que l’on se tourne. L’assuré qui n’a pourtant pas cherché à se faire dépouiller peut se retrouver dans une situation quasiment de coupable. Jessica peut en témoigner! 542 vues11:06
Transmission des données sur les clientsAprès ses mésaventures, Jessica a vu sa police résiliée. Sa difficulté à trouver une autre assurance est frappante. Elle a essuyé trois refus! Comment l’expliquer? Il est évident que les assurances se transmettent des données vous concernant. Très souvent, il est indiqué dans les conditions générales le point suivant: "L’assurance est en droit de transmettre des informations à un nouvel assureur et de requérir auprès de l’assureur précédent tout renseignement pertinent sur la sinistrabilité"… 351 vues07:38
Après un "sinistre", les ennuis continuent…Combien de mails, de lettres d’avocats et de téléphones auprès de l’assureur pour qu’on puisse enfin avoir l’espoir d’être remboursé… Conclure un contrat d’assurance, c’est finalement beaucoup plus subtil qu’on ne pourrait le croire. Et lorsque vous pensez avoir tout bétonné, et que survient un "sinistre", c’est peut-être là que les ennuis commencent… 449 vues02:31
Des conditions générales qui découragentSelon les estimations des assureurs, 10% des remboursements sont frauduleux. Pas étonnant qu’ils refusent parfois de rembourser quand ils ne croient pas à la version des sinistrés et contestent les preuves. C’est compliqué notamment pour les bijoux: des photos semblent ne plus suffire, il faut faire la preuve qu’ils vous appartiennent. Comment fait-on si c’est un héritage ou qu’on ne dispose plus des factures, par exemple? La complexité des conditions générales des assureurs a de quoi décourager! 269 vues05:32
Primes ménage-RC: le testComparer en détail les contrats des assurances et leurs primes devient vite la jungle! Nous avons fait la démarche suivante: à 8 assurances différentes, nous avons demandé une offre combinée ménage-RC, en précisant chaque fois la même chose: nous sommes une famille de 4 personnes avec 2 enfants en bas âge, habitant Crissier et nous souhaitons une couverture de base ou une somme assurée de 100'000 CHF, une franchise de 200 CHF, une option "vol simple hors du domicile" à hauteur de 2'000 CHF et pour la RC, une somme garantie de 5 millions. Les choses sont claires! Nous avons donc reçu 8 offres, avec des différences de primes conséquentes. Sans être exhaustifs, nous avons relevé quelques spécificités pour chaque offre. 1416 vues
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