Le Guardian a compilé plusieurs témoignages d'utilisateurs, qui racontent la même déconvenue. Après une mise à jour du système d'exploitation pour passer à iOS9, un message d'erreur apparaît et le téléphone devient totalement inutilisable.
Selon le quotidien, le point commun des utilisateurs malheureux est d'avoir fait réparer une fois, même des mois auparavant, le bouton principal de leur smartphone dans une boutique non agréée. L'installation d'iOS9 déclenche le blocage.
Apple assume et invoque des raisons de sécurité
Et ce n'est pas un dysfonctionnement, précise le journal, mais un choix. Le géant californien invoque des raisons de sécurité: selon la firme le système d'identification des empreintes digitales, qui permet de déverrouiller l'iPhone sans taper de code, est associé au bouton principal.
"Quand un fournisseur Apple autorisé (...) est chargé d’effectuer des modifications sur ce capteur 'touch ID', le couplage est une nouvelle fois validé. Sans cette combinaison, un capteur malveillant pourrait être placé (...)."
ptur