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    • > L’OFAC est en contact avec easyJet
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    L’OFAC est en contact avec easyJet

    17.08.2010 18:17
    L'OFAC n'a pas posé d'ultimatum à easyJet pour régler ses problèmes de retard. [alessandro della bella - Keystone]
    L'OFAC n'a pas posé d'ultimatum à easyJet pour régler ses problèmes de retard. [alessandro della bella - Keystone]
    L'Office fédéral de l'aviation civile (OFAC) a pris contact "il y a quelques semaines" avec easyJet. Si l'OFAC garde un oeil attentif sur les mesures annoncées par la compagnie aérienne pour remédier aux annulations de vol, elle ne peut pas émettre de sanctions.

    Si les mesures annoncées par easyJet Suisse - des plages horaires où les vols sont moins nombreux, voir ci-contre - n'ont aucun effet, l'OFAC va "discuter d'autres mesures, comme par exemple demander à la compagnie d'utiliser des avions supplémentaires ou de diminuer son offre", a indiqué mardi son porte-parole Daniel Göring, en revenant sur un article paru dans "Le Matin".

    Mais l'OFAC n'a pas posé d'ultimatum à easyJet pour qu'elle règle les problèmes de retard et d'annulation. "Nous restons attentifs et nous surveillons le développement de la situation", a expliqué Daniel Göring. Et l'intervention de Berne demeure de l'ordre de la discussion: "On ne peut pas exiger" de nouvelles mesures", a-t-il ajouté.

    Marché libre

    Quant à une éventuelle suppression de la concession d'exploitation, elle n'est pas à l'ordre du jour. Une telle mesure, qui impliquerait que la compagnie ne puisse plus desservir par exemple la ligne Genève-Paris, n'est envisageable que "si des problèmes graves se reproduisent sur une plus longue période".

    Et Daniel Göring de rappeler que les compagnies d'aviation civile ne sont pas soumises, comme les CFF, à "une obligation de transport". L'aviation civile est "un marché libre", où les compagnies ne sont pas un service public.

    Pour contrebalancer cela, il existe le droit des passagers, qui stipule qu'en cas d'annulation, ces derniers ont droit à un soutien de la part des compagnies. Si ce n'est pas le cas, les compagnies sont amendables. Mais l'OFAC estime qu'"easyJet respecte le droit des passagers".

    ats/cht

    vidéos et audios

    • Logo rts player [DR]01:22

      Vers un retrait de l'autorisation d'exploiter? - 16 août 2010, Le Journal de 22h30

      01:22 | Radio | 17 août 2010

    Excuses dimanche à la TSR

    EasyJet Suisse avait adressé ses excuses pour les nombreux retards et annulations qui affectent ses vols. Jean-Marc Thévenaz, directeur général en Suisse de la compagnie low cost, avait annoncé dimanche à la TSR la mise en place de mesures pour remédier à la situation.

    Il avait reconnu dans l'émission "Mise au point" les retards et annulations qui frappent les vols d'easyJet. "À aucun moment la société n'a voulu avoir des retards pareils, nous regrettons la situation qui a pu se produire", avait-t-il déclaré.

    Parmi les mesures prises, la compagnie d’aviation a notamment diminué le nombre des vols durant certaines périodes. "Nous avons essayé de créer des plages horaires durant la journée où nous volons moins de façon à pouvoir en cas de retard jouer avec nos avions pour minimiser les retards", avait expliqué Jean-Marc Thévenaz.

    La compagnie compte également utiliser un avion supplémentaire parmi les six appareils de secours que la compagnie a à disposition. Ces avions, actuellement au sol en Angleterre, sont prêts à être mis en service, mais sans programme, avait-t-il précisé. Un tel avion pourrait être affecté à Genève pour limiter les retards, avec l'envoi "d'un équipage supplémentaire pour faire le dernier vol de la journée".

    archives

    • La compagnie aérienne Easyjet fait face à de nombreuses critiques

      01:52 | 19:30 le journal | 16 août 2010

    • Critiques envers la compagnie aérienne Easyjet: les commentaires de Pierre Condom, spécialiste de l'aéronautique

      02:12 | 19:30 le journal | 16 août 2010

    • Invité : Jean-Marc Thevenaz, directeur exécutif d'Easyjet Suisse

      11:18 | Mise au Point | 15 août 2010

    • La ponctualité d’Easyjet pire que celle d’Air Zimbabwe – 29 juillet 2010, Le Journal du matin

      01:15 | Le Journal du matin | 29 juillet 2010

    • Easyjet en conflit avec son père fondateur - 22 juillet 2010, Forum

      Forum | 22 juillet 2010

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      Le directeur de la compagnie présente ses excuses et annonce des mesures | 16 août 2010

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      Dénoncée pour ses retards, EasyJet fait partir un vol 50 minutes en avance | 05 août 2010

    • Aviation

      EasyJet promet de remédier aux problèmes de ponctualité | 28 juillet 2010

    en lien avec ce sujet

    • Le site d'EasyJet

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