On en parle
Les achats électroniques, c’est facile, c’est pratique, mais ce n’est pas sans risques. Quels sont les droits et les obligations du consommateur suisse en matière d'e-commerce? Ce matin, "On en parle" ouvre son guichet à toutes vos questions sur le commerce en ligne. Des spécialistes vous répondent en direct sur La Première de 8h35 à 9h30.
Le sommaire de l’émission
- Bien acheter sur internet (1/2)Les achats électroniques, c’est facile, c’est pratique, mais ce n’est pas sans risques. Quels sont les droits et les obligations du consommateur suisse en matière d'e-commerce? Ce matin, "On en parle" ouvre son guichet à toutes vos questions sur le commerce en ligne. Des spécialistes vous répondent en direct sur La Première de 8h35 à 9h30.
- Bien acheter sur internet (2/2)Les achats électroniques, c’est facile, c’est pratique, mais ce n’est pas sans risques. Quels sont les droits et les obligations du consommateur suisse en matière d'e-commerce? Ce matin, "On en parle" ouvre son guichet à toutes vos questions sur le commerce en ligne. Avec Valérie Muster, juriste à la Fédération romande des consommateurs (FRC), et Jean-Claude Bruttin, chef de la section "Tarif et régimes douaniers" à la direction d’arrondissement des douanes de Genève.