Intercités [RTS]

InterCités

Chaque jour, des patients s'égarent dans les couloirs des hôpitaux malgré une signalétique claire. La Policlinique médicale universitaire de Lausanne (PMU) a trouvé un remède au problème: elle a engagé depuis le mois de juin quatre assistants en milieu de soins: des civilistes qui orientent les patients, une expérience inédite en Suisse romande. Par Céline Fontannaz. Invité: Jean-Francois Steiert, vice-président de la Fédération suisse des patients.
La PMU de Lausanne accueille quatre civilistes pour orienter ses patients